当矛盾纠纷找上门，您还在为奔波多个部门而手足无措，或是为陷入漫长诉讼流程而心力交瘁吗？如今在团风县，这些烦恼正被一套全新的解纷模式轻松化解。

团风县人民法院自派驻团队入驻团风县综治中心以来，通过整合资源、创新机制，构建起矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条化解”的闭环体系，成为驱动基层社会治理提质增效的“新引擎”，让公平正义真正“触手可及”。

在这里，有全覆盖的矛盾化解团队

“不用跑法院，在家刷手机就把事解决了，这效率真是没话说！”刚刚通过在线调解平台化解了劳务合同纠纷的陈先生，对团风法院的先行调解服务赞不绝口。

这背后，是强大的多方力量在协同发力。团风县政法委、信访局、检察院、公安局、人社局、自规局、市场监督管理局、生态环境局、城管执法局、卫健局、农业农村局、住建局等职能部门纷纷入驻，更有团风法院诉服团队在“护航”——该团队由1名法官、2名书记员组成，在综治中心构建起全天候服务阵地。

线上，依托人民法院在线调解平台，群众足不出户就能完成从调解申请到司法确认的全流程操作；线下，调解达成协议后，当场就能完成司法确认，让一纸协议具备法律强制力。即便调解未能成功，案件也能直接转入立案程序，真正实现“走进一扇门，办妥所有事”。

为了让更多群众享受到便捷服务，法院通过案例宣讲、流程动画等通俗易懂的方式，让当事人遇到矛盾纠纷首先想到到综治中心寻求调解，让更多百姓了解到综治中心“进一扇门、解百家忧”的便捷与高效。

在这里，有多方联动助力矛盾化解机制 

综治中心设有综合受理窗口，该窗口受理群众提出的各类纠纷化解、信访诉求，准确区分事项类型，分类导入办事程序，实时就地接待群众，调解各类矛盾纠纷。团风法院在此设立案窗口，快速受理调解未成的案件。

根据属地管理、首问负责原则，对承担的工作任务或接待的群众来信来访统一进行分流指派，将工作责任落实到对口部门和具体人员，实现“统一受理、集中梳理、分流办理”。

综治中心根据纠纷类型，精准分流到婚姻家庭、物业房产、知识产权、生态环保等 16 个调解室进行调解。调解成功的现场司法确认，调解不成功的，导入仲裁、行政裁决、行政复议、快审速裁等程序化解。2025年上半年，综治中心共化解矛盾纠纷408件，其中婚姻调解85件，行政复议29件，法律援助80件，劳动仲裁29件。

例如，61岁的魏某某被辞退后向企业索赔36万元，但因超过法定退休年龄，法律上难以支持其诉求。县综治中心将此纠纷分流到县劳动人事争议仲裁委员会，团风仲裁委运用“文化 + 调解”模式，以“和”为媒，最终促成双方达成补偿协议。

在这里，有全流程诉调对接高效解纷模式

    “从立案到结案只用9天，没想到打官司这么快！”刚拿到民事调解书的王女士难掩激动。她与朋友涂先生的民间借贷纠纷在速裁法庭的调解下顺利解决，约定一年内分期还款。这正是团风法院在综治中心设立速裁法庭的生动实践。

针对调解未成但事实清晰的简单民事案件，速裁法庭开启“快车道”，通过简化程序、集中审理，实现“短平快” 结案，用高效司法回应群众“急难愁盼”。 

速裁法庭的设立，不仅构建起“调解在前、诉讼断后” 的分层解纷链条，更让群众感受到司法的温度 —— 法官在庭审中既讲法理又说情理，推动多数案件以调解方式结案，真正实现案结事了人和。

如今，走进团风县综治中心，从调解室里的耐心疏导，到速裁法庭的高效审理，处处彰显着司法服务的便捷与温情。在参与综治中心规范化建设中，团风法院将持续深化新时代 “枫桥经验”，让矛盾化解更靠前、服务群众更贴心，用多元解纷合力激发基层治理新活力，让公平正义以更高效、更便捷的方式抵达每一位群众身边。